تماس با ما

ادرس : کرمانشاه شهرک جهاد 18 متری اول 

کد پستی : 6715788795

 

آیدی اینستاگرام:

پیج پارچه ـــــــ SR_Anemone

پیج دوم ــــــــــ  SR_Anemone2

 

تایم کاری پشتیبانی :

از شنبه تا پنج شنبه در ساعات 9 صبح الی 18 عصر پاسخگوی شما عزیزان هستیم . 

شماره تماس پشتیبانی :(لطفا در واتساپ پیام بزارید.)

09966251827 

 

ایمیل:

saharkarimi901@gmail.com

 

شرایط مرجوعی کالا :

مشتری محترم، لطفاً هنگام تحویل سفارش به نکات زیر توجه فرمایید:

1. در صورت آسیب‌دیدگی شدید کارتن بسته، از دریافت آن خودداری فرمایید.

2. در صورت تحویل بسته، لطفاً در حضور مأمور پست یا تیپاکس آن را باز کرده و از سلامت کالا اطمینان حاصل فرمایید.
در صورت مشاهده هرگونه شکستگی، مغایرت کالا یا کمبود اقلام، می‌بایست موضوع توسط مأمور صورت‌جلسه گردد تا خسارت از طریق بیمه مربوطه جبران شود.
(تمامی بسته‌ها، اعم از پستی و تیپاکسی، تحت پوشش بیمه قرار دارند.)

3. در صورتی که بسته از نظر ظاهری سالم بوده و اقلام کامل باشند، اما کالا دچار نقص فنی یا خرابی عملکردی باشد، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد تا روند مرجوعی و پیگیری آن انجام پذیرد.

 

توجه: در صورت عدم رعایت موارد فوق، متأسفانه امکان مرجوع نمودن کالا وجود نخواهد داشت.